Il mercato dell’auto negli ultimi anni ha fatto registrare rapidi cambiamenti sia dal punto di vista normativo che organizzativo, esponendo a rischi sempre più consistenti i Dealership, ma al contempo, offrendo agli stessi notevoli opportunità di sviluppo.
Parallelamente, il marketing si sta evolvendo per far fronte ad un mondo che cambia velocemente. Ciò che resta immutato è quello che riteniamo essere il suo spirito di fondo: creare valore per il cliente, generando un soddisfacente livello di redditività mediante lo sviluppo di un forte, duraturo e flessibile sistema di relazioni.
Per fare questo, il nostro intervento è finalizzato all’analisi del posizionamento competitivo del Dealership rispetto ai concorrenti, alla definizione della strategia di marketing con riferimento alle variabili cosmpetitive più significative, alla messa a punto della strategia di offerta di servizi e distributiva più adatta al mercato di riferimento dell’azienda, fino all’organizzazione dell’ufficio marketing, all’elaborazione, al controllo e all’eventuale revisione del piano di marketing.
Il nostro intervento si sofferma anche sulla strutturazione della necessaria organizzazione commerciale del Dealership rispetto alle strategie competitive dell’azienda, mediante la corretta organizzazione della rete di vendita, intervenendo nella fase di selezione, formazione, definizione dei necessari e corretti sistemi di incentivazione, in quella di monitoraggio dei risultati e di attuazione dei correttivi gestionali ed organizzativi. |
